Lorenzo travaille comme technicien à Walibi depuis deux ans et demi. Il veille à ce que les attractions, qui attirent des milliers de visiteurs chaque jour, soient sûres et bien entretenues. Dans cette interview, il parle de sa routine quotidienne, de ses responsabilités et des défis à relever lorsqu’on travaille dans un parc d'attractions débordant d'adrénaline.
À quoi ressemble votre journée de travail ?
« Nous commençons tous les jours à six heures du matin, avant l'ouverture du parc », explique Lorenzo. « Aujourd'hui, nous avons eu un briefing sur les attractions à contrôler, comme le 'Kondaa', le 'Palais du génie' et la 'Raja River'. Notre travail consiste à veiller à ce que tout soit sûr et prêt à accueillir les visiteurs. Il fait encore nuit lorsque nous commençons, mais dès que le soleil se lève, les visiteurs peuvent profiter des attractions sans se rendre compte que nous avons déjà tout contrôlé ».
Quelle est votre responsabilité en tant que technicien ?
« Ma principale mission est de veiller à ce que toutes les attractions soient sûres et opérationnelles tout au long de l'année. Nous contrôlons quotidiennement les trains, les circuits et les autres composants. Nous travaillons en deux équipes : l’une commence le matin, tandis que l'autre continue le soir. La sécurité reste ainsi garantie en permanence. Les visiteurs nous voient à peine, sauf lorsqu’une intervention est nécessaire, mais c'est le signe que tout se passe souplement. Lorsque les attractions fonctionnent sans problème et que les visiteurs sont satisfaits, cela nous procure une grande satisfaction ».
Quelles sont les technologies que vous utilisez dans votre travail ?
Toute une série de technologies sont utilisées à Walibi. Lorenzo explique : « Nous travaillons avec toutes sortes de choses, des chariots élévateurs pour déplacer des charges lourdes aux équipements plus petits pour remplacer des pièces électroniques. Cela rend notre mission très variée. Je travaille souvent en hauteur aussi, ce que j'ai toujours apprécié. Le démontage et le remontage des attractions sont non seulement intéressants d'un point de vue technique, mais aussi très satisfaisants. C'est un plaisir de voir les visiteurs apprécier les attractions que nous avons sécurisées ».
Comment avez-vous débuté en tant que technicien ?
« Lorsque j'étais enfant et que je venais à Walibi, je ne pensais pas aux techniciens qui travaillaient en coulisses pour que tout se passe bien. Ce n'est que plus tard que j’ai compris toute l’attention et tout le soin portés à l'entretien des attractions. J’ai le sens du détail, alors ce métier s'est imposé à moi naturellement. C'est un environnement de travail unique, où il faut être très polyvalent en tant que technicien. C'est ce qui rend ce travail si spécial ».
Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans votre travail ?
L’aspect le plus chouette de son travail ? « Le sentiment de contribuer aux merveilleuses attractions qui font le bonheur de milliers de visiteurs », dit Lorenzo en souriant. « Démonter et monter les trains et assurer leur sécurité, cela me procure une énorme satisfaction. Et cette satisfaction est encore plus grande lorsque je vois les visiteurs apprécier ce que nous avons construit. De plus, le parc est un magnifique endroit pour travailler ».
Quels sont les plus grands défis dans votre travail ?
Pour Lorenzo et son équipe, il n'y a pas deux jours identiques. « Chaque panne est unique et nécessite une solution spécifique », explique-t-il. « Nous devons travailler rapidement et efficacement pour nous assurer que tout continue de fonctionner pour les visiteurs. La sécurité des attractions est toujours notre priorité absolue. Nous n'avons pas le droit à l'erreur, comme c'est le cas pour les normes de sécurité dans l’aviation. Ce qui rend notre travail d’autant plus stimulant ».
Ce reportage en coulisses montre comment des techniciens comme Lorenzo jouent un rôle crucial dans la magie d'un parc d'attractions. Pendant que les visiteurs s'amusent, l'équipe technique s'occupe de la sécurité et de la maintenance : ils sont invisibles mais indispensables.
